Algemene Voorwaarden | NetwerkBouwer.nl

Artikel 1 - Definities

NetwerkBouwer: de eenmanszaak NetwerkBouwer, gevestigd te Kroon 18, 5406 DJ Uden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 50535889.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met NetwerkBouwer of een bestelling plaatst via de webshop.
Overeenkomst: elke afspraak of bestelling tussen NetwerkBouwer en de klant waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Product: alle goederen die onderwerp zijn van de overeenkomst.
Dienst: alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die NetwerkBouwer voor of ten behoeve van de klant verricht.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van NetwerkBouwer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen NetwerkBouwer en de klant.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.

Alle aanbiedingen en prijzen op de website zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
Prijzen in de webshop zijn weergegeven in euro's. Afhankelijk van uw instelling worden prijzen inclusief of exclusief 21% BTW getoond.
NetwerkBouwer kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van invoer-, zet- of drukfouten.
Het assortiment kan te allen tijde worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en de betaling is voldaan.
NetwerkBouwer bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.
NetwerkBouwer behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij ongebruikelijk grote bestellingen.

Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden in de webshop (iDEAL, creditcard, Bancontact en overige methoden via Mollie).
De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
Bij consultancydiensten wordt gefactureerd na afloop van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is NetwerkBouwer gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.

NetwerkBouwer streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Leverdata zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn.
Producten worden bezorgd op het door de klant opgegeven adres via PostNL of een andere door NetwerkBouwer gekozen vervoerder.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van bezorging.
Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de klant het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt voor zover dat nodig is om te beoordelen of men het product wenst te behouden.
De klant dient het product met alle geleverde toebehoren en in de originele verpakking te retourneren aan NetwerkBouwer.
De kosten voor het retourzenden zijn voor rekening van de klant.
NetwerkBouwer zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die op specificatie van de klant zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.

NetwerkBouwer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de op de website vermelde specificaties.
De fabrieksgarantie van de producent is van toepassing. NetwerkBouwer fungeert als tussenpersoon bij garantieclaims.
Garantie vervalt indien het product onjuist is gebruikt, beschadigd is door externe oorzaken of zonder toestemming van NetwerkBouwer is gewijzigd of gerepareerd.

Consultancydiensten worden uitsluitend op afspraak verleend.
Het uurtarief en de reiskosten worden vooraf gecommuniceerd en zijn beschikbaar op de website.
Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Bij niet-tijdige annulering kan NetwerkBouwer een vergoeding van maximaal 1 uur in rekening brengen.
NetwerkBouwer spant zich in om de dienstverlening naar beste inzicht en vermogen uit te voeren (inspanningsverplichting).

De aansprakelijkheid van NetwerkBouwer is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt. Indien de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
NetwerkBouwer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
NetwerkBouwer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van geleverde producten.

NetwerkBouwer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan: storingen in het internet, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, transportproblemen, stakingen, en andere omstandigheden die buiten de invloedssfeer van NetwerkBouwer liggen.

Klachten over producten of diensten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk te worden gemeld aan NetwerkBouwer.
NetwerkBouwer zal klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk beantwoorden.
Klachten kunnen worden ingediend via info@netwerkbouwer.nl of via het contactformulier op de website.

Op alle overeenkomsten tussen NetwerkBouwer en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.