Als de pin het niet doet, staat de winkel stil
Een winkelnetwerk lijkt eenvoudig — een router, wat WiFi — maar er komt meer samen dan je denkt: de pinterminal, het kassasysteem, beveiligingscamera's, achtergrondmuziek, narrowcasting-schermen, voorraadscanners en klanten die WiFi verwachten. En één ding staat boven alles: afrekenen moet altijd kunnen.
Segmenteer per functie
De basis van een goed winkelnetwerk is scheiding van verkeer in VLANs:
- Betalingsverkeer — Pinterminal en kassa in een eigen, streng afgeschermd VLAN. Alleen uitgaand verkeer naar de betaalprovider is toegestaan. Dit is ook een vereiste vanuit de beveiligingsnormen voor betalingsverkeer (PCI DSS).
- Bedrijfsvoering — Kantoor-pc, voorraadscanners en het kassasysteem-beheer.
- Apparatuur — Camera's, muziekstreamers en narrowcasting-schermen. Deze apparaten hoeven onderling én naar de kassa niets.
- Gasten-WiFi — Volledig geïsoleerd van al het bovenstaande, eventueel met een bandbreedtelimiet en een welkomstportaal in je huisstijl.
De juiste apparatuur voor een winkel
Voor een gemiddelde winkel volstaat een compacte opstelling:
- Cloud Gateway Ultra of Dream Machine Pro — Gateway, firewall en beheer in één
- PoE-switch — Voedt camera's, access points en eventueel de kassa via de netwerkkabel; geen losse adapters in de winkel
- Eén of twee access points — Voor de meeste winkelvloeren volstaat één goed geplaatst AP; grote zaken of een magazijn erachter vragen om een tweede
- Kleine netwerkkast — Afsluitbaar, in het magazijn of kantoor, met de apparatuur netjes gepatcht
Denk aan een reserveverbinding
Valt het internet uit, dan valt in veel winkels ook de pin uit. UniFi-gateways ondersteunen een failover-verbinding: een 4G/5G-modem die het automatisch overneemt als de vaste lijn wegvalt. Voor een paar tientjes per maand koop je daarmee de zekerheid dat je altijd kunt afrekenen — de investering die zichzelf op de eerste storingsdag terugverdient.
Camera's en openingstijden
Met UniFi Protect draait de camerabewaking op dezelfde console als het netwerk. Handig voor retail: detecties met slimme meldingen buiten openingstijden, beelden terugkijken bij kassaverschillen, en bij meerdere filialen alles op afstand inzichtelijk via één account. Lees ook ons artikel over UniFi Protect voor de mogelijkheden.
Meerdere filialen?
Groeit de zaak naar meerdere vestigingen, dan betaalt de UniFi-keuze zich dubbel uit: elk filiaal krijgt dezelfde standaardinrichting, en jij (of wij) beheert alles centraal via één dashboard. Nieuwe vestiging openen wordt dan een kwestie van dezelfde apparatuurlijst bestellen en het profiel uitrollen.
Een winkelnetwerk laten inrichten dat gewoon altijd werkt? Vraag een vrijblijvende offerte aan — wij verzorgen ontwerp, installatie en beheer.