Wat is UniFi Talk?
UniFi Talk is Ubiquiti's VoIP-telefonieoplossing die volledig geïntegreerd is in het UniFi-ecosysteem. Je beheert je telefoonlijnen via hetzelfde dashboard als je netwerk, access points en camera's. Geen apart telefoniesysteem meer nodig.
Hoe werkt het?
UniFi Talk draait op je UniFi Dream Machine (Pro of SE). Je koppelt een SIP-trunk van een VoIP-provider en sluit UniFi Talk-telefoons aan op je netwerk. Het systeem biedt:
- Interne en externe gesprekken
- Automatische receptionist (IVR)
- Wachtrijen en doorschakelen
- Voicemail met e-mailnotificatie
- Gesprekshistorie en -opname
Welke telefoons zijn er?
Ubiquiti biedt eigen UniFi Talk-telefoons met touchscreen en PoE-ondersteuning. Ze worden via je PoE-switch gevoed en verschijnen automatisch in je UniFi-dashboard. Er zijn modellen voor de balie, het bureau en vergaderruimtes.
Voordelen ten opzichte van traditionele telefonie
- Eén dashboard — Netwerk, WiFi, camera's én telefonie in één interface
- Geen extra bekabeling — Telefoons gebruiken je bestaande netwerkkabels met PoE
- Lagere kosten — Geen apart telefooncentrale en lagere gesprekskosten via VoIP
- Flexibel opschalen — Eenvoudig extra toestellen toevoegen zonder nieuwe licenties
Is UniFi Talk iets voor jou?
UniFi Talk is ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven die al een UniFi-netwerk hebben. Het is minder geschikt als je geavanceerde callcenterfunctionaliteit nodig hebt of als je netwerk nog niet op UniFi draait.
Benieuwd of UniFi Talk past bij jouw bedrijf? Plan een consultancy-gesprek en we adviseren je over de mogelijkheden.
